Médiathèque
La médiathèque propose :
- L’accès à l’expertise de nos partenaires sur tous les aspects de votre démarche RSE, présents et à venir. (Ateliers, GreenDays…)
- L’accès aux réussites et aux retours d’expérience de nos adhérents dans tous les secteurs d’activités du commerce. (Fiches de bonnes pratiques enseignes et commerçants)
- Des ressources pour faciliter la réalisation de vos objectifs RSE.
Sensibiliser et former les collaborateurs aux enjeux de l’environnement et du développement durable [2]
Utiliser des ressources locales [34]
Une formation a été conçue pour répondre à l’engagement n° 34 du référentiel : elle donne les clés de validation des niveaux 1, 2, 3 et 4.
Limiter les nuisances et les pollutions pendant les chantiers [28]
Une formation a été conçue pour répondre à l’engagement n° 28 du référentiel : elle donne les clés de validation des niveaux 1 et 2. Vous aurez en partie les clés de validation du niveau 3.
Les aides de BPIFRANCE pour les commerçants
25 avril 2023
Intervenants : Marguerite Descamps, responsable de développement chez Bpifrance, et Enora Kergoat, chargée de projet Diag Action chez Bpifrance.
Sujet de l'événement : Bpifrance a mis en avant ses initiatives en faveur de la Transition Énergétique et Écologique à travers le Plan Climat. Marguerite Descamps a exposé les différentes aides proposées par Bpifrance dans ce cadre. En complément, Enora Kergoat a présenté la gamme Diag Action, une série de modules de conseil destinés à accompagner les dirigeants dans l'implémentation d'une transition énergétique et écologique au sein de leurs entreprises, avec le support d'experts spécialisés.
Prolonger la durée d’utilisation des pneus
Décembre 2022
Profil Plus maximise les avantages pour l'environnement et pour ses clients en utilisant son expertise pour prolonger la durée de vie des pneus, réduisant ainsi la consommation de matériaux et les déchets. Cette démarche permet non seulement de minimiser l'impact environnemental, mais offre également des économies significatives à ses clients en optimisant l'utilisation de leurs pneus.
La seconde vie des vêtements
Décembre 2022
Petit Bateau se positionne comme un pionnier de la durabilité en intégrant l'économie circulaire dans son modèle d'affaires, visant à transformer chaque vêtement en une histoire de durabilité. En offrant des vêtements conçus pour être transmis, réparés et réutilisés, Petit Bateau réduit non seulement l'empreinte environnementale mais élargit également l'accès à ses produits de haute qualité. Cela permet aux familles de toutes les tranches de revenu de profiter de vêtements durables et élégants, tout en renforçant l'engagement interne et la motivation des équipes grâce à cette vision responsable et innovante.
Changement d’emballage pour les produits lave-glaces
Décembre 2022
Norauto, en tant que pionnier du respect de l'environnement dans le secteur automobile, a introduit des emballages de lave-glace en PET recyclé, qui non seulement réduisent la quantité de matière première nécessaire mais prolongent également le cycle de vie du plastique. Cette initiative illustre l'engagement continu de Norauto à diminuer son empreinte carbone tout en offrant des solutions durables à ses clients, contribuant ainsi à des économies significatives et à une réduction de l'impact environnemental.
Plan de sobriété énergétique
Décembre 2022
Depuis 2019, Norauto a intégré une stratégie de sobriété énergétique à ses opérations, réduisant efficacement sa consommation énergétique de 23%, dépassant ainsi son objectif initial de 20%. Cette initiative permet non seulement à Norauto de diminuer son impact environnemental par une réduction significative des émissions de CO2, mais génère également des économies substantielles, avec un gain de 692 000 euros. Ce plan souligne l'engagement de Norauto à promouvoir des pratiques durables tout en répondant aux attentes gouvernementales en matière de consommation d'énergie.
La boucle d’économie circulaire des bouteilles plastique
Décembre 2022
Le Groupement Les Mousquetaires a instauré une stratégie efficace d'économie circulaire pour répondre aux besoins de sa filiale Agromousquetaires, en conciliant les impératifs de développement durable avec le pouvoir d'achat des consommateurs. Ce plan permet non seulement de réduire les coûts des matières premières en recyclant les bouteilles plastiques, mais aussi de renforcer l'engagement environnemental auprès des consommateurs. En optimisant la logistique pour collecter les bouteilles directement lors des livraisons, le Groupement favorise une gestion des déchets plus efficace et renforce les liens avec les communautés locales, contribuant ainsi à la performance globale de l'entreprise tout en anticipant les futures réglementations.
De l’énergie solaire
Décembre 2022
Engagée dans une démarche RSE active depuis plus de dix ans, Metro France s'oriente vers une utilisation durable de l'énergie, visant à obtenir 100% de son électricité à partir de sources renouvelables d'ici 2030. Dans cet esprit, Metro a lancé un partenariat avec Boralex pour sécuriser 20% de son approvisionnement électrique via une centrale solaire dédiée. Cette initiative permet non seulement à Metro de réduire son empreinte carbone mais aussi de stabiliser ses coûts énergétiques face à la volatilité du marché. En décarbonant sa consommation, Metro contribue significativement à alléger la charge sur le réseau électrique national, démontrant ainsi son leadership en matière de responsabilité environnementale et de gouvernance durable.
Place à l’emploi
Décembre 2022
Metro France, engagée dans une démarche RSE depuis plus d'une décennie, a initié les salons "Place à l'emploi" dans ses 99 halles, facilitant la rencontre entre restaurateurs et potentiels employés. Cette initiative répond directement à la pénurie de main-d'œuvre dans la restauration, exacerbée par la crise sanitaire. En collaborant étroitement avec les pôles emploi et en mobilisant les acteurs locaux, Metro France a non seulement aidé à combler les besoins en recrutement de ses clients restaurateurs, mais a également renforcé ses liens avec les communautés locales. Cette approche a permis de proposer près de 3500 offres d'emploi et d'accueillir plus de 2000 candidats, contribuant ainsi à la notoriété et à l'ancrage territorial de Metro tout en favorisant l'emploi local.
Intégrer l’ambition et la culture RSE à tous les niveaux
Décembre 2022
Maisons du Monde, résolue à devenir la marque de décoration la plus désirable et durable d’Europe, a lancé son mouvement RSE "Good is beautiful", qui repose sur l’idée que la beauté doit être intrinsèquement bonne. Ce mouvement est intégré dans tous les aspects de l’entreprise grâce à une gouvernance RSE structurée qui engage toutes les parties prenantes, du conseil d’administration aux vendeurs en magasin. En alignant les incitations financières, comme les indicateurs RSE dans la rémunération variable de la direction, et en nommant des ambassadeurs RSE dans chaque magasin, Maisons du Monde mobilise efficacement ses équipes vers des objectifs ambitieux tels que l'augmentation des produits certifiés et la réduction de l'intensité carbone. Cette approche garantit une progression significative vers des pratiques commerciales plus responsables, tout en renforçant son engagement envers un avenir durable et inclusif.
La seconde vie des produits
Décembre 2022
IKEA France s'engage à rendre les modes de vie durables plus accessibles en développant son offre de produits de seconde vie, à travers une approche omnicanale efficace qui combine les services en ligne et en magasin. Cette initiative, intégrée dans leurs "Espaces Seconde Vie", non seulement facilite la revente et le réemploi de meubles, mais enrichit également l'expérience client avec des ateliers éducatifs sur la durabilité. En promouvant activement la reprise de meubles contre des bons d'achat, IKEA stimule le recyclage et la réutilisation, offrant ainsi aux consommateurs des options plus abordables qui contribuent à un environnement plus sain et à une réduction significative des déchets.
Un e-learning de la démarche RSE
Décembre 2022
Carglass® a renforcé son engagement en développement durable avec le lancement d'IMPACT+ 2024, un programme qui aligne les attentes des collaborateurs et des parties prenantes externes autour de quatre piliers clés, dont la promotion de la réparation et la décarbonation. Pour faciliter l'adoption rapide de ce programme, Carglass® a mis en place un e-learning interactif de 25 minutes, enrichi de jeux, d'interviews et de vidéos, y compris une introduction par le Directeur Général. Ce module de formation en ligne permet non seulement une meilleure compréhension et un engagement accru des collaborateurs mais assure également une communication efficace et cohérente de leurs rôles et responsabilités dans le soutien des objectifs de durabilité de l'entreprise.
Une épicerie fine engagée pour le climat et la biodiversité
Décembre 2022
Depuis 1830, la Maison Brémond s'engage à valoriser les richesses de la Provence et de la Méditerranée en intégrant des pratiques durables qui favorisent la biodiversité et soutiennent les communautés locales. En collaborant avec des associations dédiées à la préservation des cultures traditionnelles, la Maison Brémond enrichit son offre avec des produits de haute qualité qui reflètent l'héritage et la diversité de la région. Ces efforts non seulement renforcent les liens avec les producteurs locaux et protègent les écosystèmes uniques, mais aussi assurent la pérennité de produits distinctifs et désirables pour les consommateurs conscients de l'impact de leurs achats.
Des stations de recharge pour les cosmétiques
Décembre 2022
The Body Shop a lancé en avril 2021 son initiative "Refill, Reuse, Repeat" pour encourager une consommation plus responsable parmi ses clients, en introduisant des stations de recharge dans toutes ses boutiques en France. Cette approche novatrice permet aux clients de réutiliser des flacons en aluminium, réduisant ainsi de manière significative l'utilisation d'emballages à usage unique. En facilitant l'accès à la recharge de produits cosmétiques comme les shampoings, après-shampoings, et gels douche, The Body Shop non seulement contribue à diminuer la production de déchets mais offre également aux consommateurs une option plus économique, soutenant ainsi des habitudes de consommation plus durables.
Relamping Led
Décembre 2022
Besson Chaussures a intensifié sa démarche RSE en adoptant une éclairage LED dans ses magasins, permettant de réduire significativement la consommation d'énergie tout en maintenant une luminosité optimale pour ses espaces de vente. Cette initiative a non seulement diminué la facture d'éclairage de 50%, mais a aussi prolongé la durée de vie du matériel lumineux et réduit la chaleur dégagée, entraînant moins de sollicitation des systèmes de climatisation. Ces améliorations contribuent à une réduction notable de l'empreinte carbone de l'enseigne et optimisent les opérations en réduisant les besoins en maintenance et en remplacement du matériel.
Des chaussures éco conçues
Décembre 2022
Besson a intégré efficacement les principes de développement durable dans son activité depuis 2016, en lançant des gammes de produits éco-conçus qui combinent esthétique, équité et accessibilité. En collaborant avec des partenaires comme l'Ademe et Maobi, Besson a réussi à réduire l'impact environnemental de ses produits de 25 à 65%. Cette démarche a non seulement permis à Besson de proposer des produits plus respectueux de l'environnement à un bon rapport qualité-prix, mais a également renforcé les relations avec les fournisseurs en les encourageant à adopter des pratiques plus responsables. En résultat, Besson a établi une nouvelle norme dans l'industrie de la mode, en démontrant que la responsabilité environnementale peut aller de pair avec la réussite commerciale.
La seconde vie des chaussures
Décembre 2022
Depuis quatre ans, Besson organise des opérations de collecte de chaussures en collaboration avec Comerso, offrant une nouvelle vie aux chaussures usagées rapportées par les clients. Cette initiative, qui s'inscrit dans la démarche RSE globale de Besson axée sur la réduction de l'empreinte environnementale, permet non seulement de réutiliser ou recycler 100% des chaussures collectées, mais favorise également une consommation plus responsable. Les clients participant à l'opération reçoivent un bon d'achat, renforçant leur engagement envers la marque tout en soutenant les économies locales et internationales par le réemploi et le recyclage des chaussures.
La seconde main
Décembre 2022
Besson a intégré une initiative de seconde main qui non seulement prolonge la durée de vie des chaussures, mais répond également aux attentes des clients pour une consommation plus durable. En offrant un service où les clients peuvent échanger des chaussures en très bon état contre un avoir, Besson favorise la réutilisation et la réduction des déchets. Ce service permet de nettoyer et de remettre en vente ces chaussures dans un espace dédié, assurant ainsi que des produits de qualité continuent à être appréciés. Cette démarche renforce l'engagement de Besson envers une mode responsable, augmente la fréquentation des magasins, et sensibilise les clients à l'importance du recyclage et de la conservation des ressources.
Une offre différenciante pour le client B to B
Décembre 2022
BestDrive a intégré la RSE au cœur de sa stratégie, en proposant des solutions qui dépassent la simple considération des prix pour se focaliser sur l'optimisation des coûts et la durabilité. L'entreprise accompagne désormais les flottes de véhicules avec des audits opérationnels personnalisés et des leviers d'optimisation éco-environnementale, permettant de réduire potentiellement plus de 40% des coûts totaux. Cette approche non seulement améliore les performances économiques des clients mais renforce également leur engagement envers des pratiques durables, grâce à un suivi régulier et à l'utilisation d'outils digitaux avancés développés par BestDrive. Cette démarche holistique favorise la fidélisation client et valorise la démarche RSE de BestDrive, renforçant son image de marque et sa compétitivité sur le marché.
Financement de la transition agroécologique des agriculteurs
Décembre 2022
Au Bureau a renforcé ses engagements RSE en mettant en œuvre un projet innovant qui vise à soutenir la transition agroécologique des agriculteurs locaux, en finançant leur certification au Label Bas Carbone. Ce label reconnait les exploitations agricoles qui réduisent leurs émissions de gaz à effet de serre et adoptent des pratiques durables. L'initiative comprend l'achat de crédits carbone auprès de Terraterre, qui connecte les agriculteurs français à des entreprises soucieuses de minimiser leur empreinte carbone. Grâce à ce projet, Au Bureau contribue non seulement à la réduction des impacts climatiques mais favorise également la biodiversité, améliore la fertilité des sols, et soutient l'économie locale en collaborant avec des éleveurs situés à proximité de ses établissements.
Les enjeux de l’intégration des femmes dans les filières masculines
12 avril 2023
Intervenants : Haude Rivoal, chercheuse en sociologie et auteure de "La fabrique des masculinités au travail"; Auréliane Douillard, propriétaire d'un centre de contrôle technique AutoSécurité; Catherine Wagner, présidente du groupe WDA, engagée dans la féminisation des métiers de l'automobile.
Sujet de l'événement : Présentation et discussion autour des dynamiques de genre au travail, en particulier dans le secteur de l'automobile, un domaine traditionnellement masculin. Cet événement mettra en lumière les recherches d'Haude Rivoal sur les constructions des masculinités dans le milieu professionnel, ainsi que les expériences vécues et les initiatives menées par Auréliane Douillard et Catherine Wagner pour promouvoir la diversité et l'inclusion dans l'industrie automobile. L'objectif est d'explorer les défis, les stratégies et les bénéfices liés à la féminisation des métiers de l'automobile, en vue de transformer et d'enrichir le secteur.
Les démarches ER & CR, leviers d’Engagement, de Mobilisation et de Communication – SÉANCE 2
11 avril 2023
Sujet de l'événement : Développement et mise en œuvre des stratégies d'engagement, de mobilisation, et de communication autour du label Enseigne Responsable, ciblant à la fois les collaborateurs et les parties prenantes externes.
Cette initiative vise à :
- Éduquer et former les membres de l'équipe sur les principes et les pratiques d'une enseigne responsable.
- Encourager les collaborateurs à s'engager activement dans cette démarche, favorisant ainsi une appropriation personnelle du projet.
- Évaluer les progrès réalisés, sensibiliser le management aux résultats, et stimuler l'émergence de nouveaux projets en lien avec ces objectifs.
- Communiquer efficacement les efforts et les succès à l'ensemble des parties prenantes, renforçant la transparence et l'impact de l'initiative.
- Cet atelier collaboratif est conçu pour établir un cadre d'action cohérent et dynamique, orienté vers une amélioration continue et une réelle transformation organisationnelle
en faveur de la responsabilité sociale et environnementale
Les démarches ER & CR, leviers d’Engagement, de Mobilisation et de Communication – SÉANCE 1
21 mars 2023
Sujet de l'évènement : Le Collectif propose une série de stratégies clés destinées à impliquer activement les collaborateurs dans les initiatives RSE et à maximiser la visibilité de ces actions, tant au sein de l'organisation qu'auprès du grand public. Cette démarche vise à créer un environnement où chaque membre de l'équipe est engagé et les efforts de l'entreprise en matière de responsabilité sociale et environnementale sont clairement communiqués à toutes les parties prenantes.
Co-création d’un outil de mesure pour la circularité du point de vente.
7 février 2023
Intervenants : Philippe de Mareilhac, Market Value / Jean-Baptiste Puyou, Evea Conseil.
Sujet de l'événement : Création d'un outil pratique destiné à faciliter le choix des matériaux pour l'éco-conception des aménagements de points de vente. Cette initiative vise à fournir un accompagnement sur mesure pour les entreprises désireuses de renforcer leur engagement envers des pratiques durables, en mettant un accent particulier sur l'optimisation des ressources et la réduction de l'impact environnemental. Philippe de Mareilhac et Jean-Baptiste Puyou partageront leur expertise et les fonctionnalités de cet outil, conçu pour encourager une approche éco-responsable dans l'aménagement commercial.
Economie circulaire et seconde vie
5 avril 2023
Intervenants : Florence Icard de Ikea et Cécile Perron de Besson Chaussures.
Sujet de l'événement : Un partage d'expériences a été réalisé autour des initiatives en faveur de l'économie circulaire et du réemploi par les enseignes Ikea et Besson Chaussures. Florence Icard et Cécile Perron ont exposé les mesures concrètes mises en œuvre au sein de leurs entreprises pour intégrer ces principes durables dans leurs opérations, illustrant l'engagement de leurs marques dans la réduction de l'impact environnemental et la promotion de pratiques de consommation responsables.
Mettre en place des actions qui répondent aux attentes des collaborateurs, pour les engager et les fidéliser
13 décembre 2022
Intervenants : Delphine Moracchini, Responsable Développement Responsable, Carglass - Laurent Pelsy, Responsable Pôle Qualité et Développement Durable,Les Mousquetaires
Sujet de l'événement : Présentation d'initiatives clés par deux entreprises visant à renforcer l'engagement de leurs équipes et à intégrer des pratiques durables dans leur fonctionnement. Delphine Moracchini détaillera la campagne de Carglass qui vise à solliciter l'avis des collaborateurs lors d'étapes importantes de leurs engagements, ainsi que la création du programme Impact+ 2024. De son côté, Laurent Pelsy exposera les efforts des Mousquetaires pour vivifier l'engagement d'entreprise à travers l'organisation d'un séminaire dédié aux équipes de la Direction Qualité et Développement Durable. Ce séminaire inclura des ateliers sur la lutte contre le gaspillage alimentaire, la santé et la biodiversité, des jeux participatifs sur la durabilité des déchets et la familiarisation avec les Objectifs de Développement Durable (ODD), ainsi que l'adoption de la culture agile au sein de l'organisation.
Limiter, réduire et traiter les déchets au restaurant.
Décembre 2022
L'initiative environnementale du restaurant Au Bureau Belfort vise à réduire significativement les déchets et le gaspillage. En allant au-delà des exigences locales de tri des déchets, le restaurant a mis en place des mesures concrètes telles que l'utilisation de contenants réduits pour les frites, la diminution des portions de garnitures, et l'achat optimisé des matières premières pour minimiser les pertes. De plus, le restaurant a organisé des systèmes de collecte et de recyclage efficaces pour divers types de déchets, tout en sensibilisant activement ses collaborateurs aux écogestes. Ces actions contribuent non seulement à l'économie d'énergie et à la réduction des déchets, mais renforcent également la fierté des employés et leur engagement envers l'entreprise. En transformant les déchets en ressources, comme la conversion des huiles en biodiesel ou des biodéchets en énergie verte, Au Bureau Belfort démontre un engagement profond envers l'environnement et la communauté locale.
Les Livres Blancs du Collectif
2022, vers un commerce circulaire
2020, les labels RSE quelle adaptation ?
La sobriété énergétique des commerces et des enseignes
27 octobre 2022
Intervenants : Phuc-Vinh Nguyen, chercheur en politique européenne de l'énergie, Institut Jacques Delors - Anne-Sophie Hollstein, représentante de la Mairie de Paris - Luc Robet, expert en solutions énergétiques, Oksigen - Enora Kergoat, spécialiste en financement de l'innovation, Bpifrance.
Sujet de l'événement : ce webinaire explore les stratégies de sobriété et d'efficacité énergétique pour les commerces, incluant des perspectives européennes, les initiatives de la ville de Paris, des actions pratiques pour les commerçants et le soutien financier via le dispositif Diag Eco-Flux pour la transition écologique.
Le management de demain quelles clés pour agir ?
13 décembre 2022
Intervenants : Laurent Cappelletti, Professeur au CNAM, Directeur à l’Institut de socio-économie ISEOR - Erwann Tison, Directeur des études de l’Institut Sapiens - Gilbert Font, Directeur associé de Trust Management Advisors - Pierre-Alain Raphan, Député de la XV législature (2017-2022)
Sujet de l'événement : L'événement se concentre sur la divulgation des résultats d'une étude approfondie menée par Laurent Cappelletti et ses co-auteurs, Erwann Tison et Gilbert Font, sur les coûts cachés engendrés par une gestion déficiente. Pierre-Alain Raphan offrira un cadre de réflexion sur ces constatations. La recherche de Cappelletti éclaire sur l'impact financier significatif du mauvais management et propose une évaluation de ces coûts. Gilbert Font partagera son expertise sur les pratiques de management efficaces, enrichie par son expérience au sein du groupe Safran, où il a pu expérimenter et évaluer diverses stratégies managériales. Erwann Tison illustrera ces concepts avec des exemples concrets observés dans ses études, fournissant ainsi une vision pragmatique et applicable des enseignements de l'étude.